Bab 88
Asisten Manajer Jo Chi-hoon menunjuk ke layar navigasi dan berkata tiba-tiba.
“Manajer Choi, saya tahu Anda bekerja keras untuk mempersiapkannya. Tapi lihatlah itu. Layarnya tidak berfungsi dengan baik. Bagaimana kita bisa memercayai dan memastikannya?”
Ada pita hitam di bagian bawah layar yang ditunjuk Jo Chi-hoon.
Tampaknya 20% bagian bawah layar terpotong.
Mengapa dia tiba-tiba menunjukkan itu padaku?
Dan itu juga dari tim penjualan, bukan tim pengembangan.
Dia mencoba memahami maksudnya sambil memperhatikannya. Manajer Choi Min-hee menjawab lebih dulu.
“Asisten manajer, itu karena kami memberi Anda contoh produk dengan resolusi berbeda sebagai respons cepat terhadap resolusi yang diubah. Itulah sebabnya seperti itu.”
“Jadi? Kalau begitu, Anda seharusnya memberi kami sampel yang cocok. Apakah Anda akan bertanggung jawab jika terjadi masalah dengan pengembangannya?”
Itu adalah sesuatu yang telah diumumkan sebelumnya.
Sebaliknya, mereka memberi mereka sesuatu yang tidak perlu mereka berikan sebagai bentuk pertimbangan terhadap Hyunil Automobile.
Namun Jo Chi-hoon mengusiknya karena alasan yang jelas.
Dia ingin menjinakkan perusahaan itu.
Dengan kata lain, dia mencoba menindas mereka.
Itu adalah niat yang jelas, tetapi Choi Min-hee memiliki tanggung jawab untuk menyelesaikan masalah ini dengan baik.
Dia harus mendahulukan kepentingan perusahaan daripada harga dirinya sebagai karyawan.
Dia tahu itu lebih dari orang lain.
Dia menahan amarahnya dan berkata dengan tenang.
“Saya juga ingin memberikan contoh produk yang memenuhi spesifikasi, tetapi saya tidak dapat memberikan produk yang belum dikembangkan. Saya yakin Anda cukup mengetahuinya, Asisten Manajer Jo.”
“Saya tidak meminta produk yang sudah dikembangkan. Maksud saya, jika Anda setuju untuk menyediakan produk yang dapat kami uji terlebih dahulu, Anda seharusnya menyediakan produk yang tepat.”
“Tidak ada produk dengan spesifikasi yang sama karena resolusinya tidak standar. Dan hal itu sudah pernah dibahas. Bahkan, menyediakan sampel seperti ini merupakan kasus khusus.”
“Oh, jadi kau membantu kami?”
Jo Chi-hoon berkata dengan nada sinis, dan Choi Min-hee membalas dengan tegas.
“Benar sekali. Bukankah staf pengembangan kami datang dalam perjalanan bisnis selama beberapa minggu dan menanggapi? Tidak mudah untuk menyesuaikan yang sudah ada agar sesuai dengan spesifikasi yang berubah.”
“Itulah yang dipikirkan Hansung.”
“Tidak. Saya mendengar dari kepala tim pengembangan produk tertanam bahwa dia berterima kasih. Benar begitu?”
“Saya tahu mereka mendukung kami dengan baik.”
Ketika Choi Min-hee bertanya kepada anggota tim pengembangan produk tertanam, dia menganggukkan kepalanya.
Namun Jo Chi-hoon tidak mundur seolah-olah dia telah mengambil keputusan.
“Bukan itu masalahnya. Lambat. Bagaimana Anda menjelaskannya?”
“Apa? Apa yang sedang kamu bicarakan?”
“Lihatlah.”
Dia menyeringai dan menganggukkan kepalanya ke arah Kwon Seung-beom, asisten manajer.
Kwon Seung-beom mengangguk seolah mengerti dan menekan tombol tiruan.
Lalu mereka melihat layar berubah dengan celah di bagian atas dan bawah.
Begitu lambatnya sehingga mudah dilihat dengan mata manusia.
Choi Min-hee mengerutkan kening melihat cacat yang tidak pernah terdengar itu.
Jika benar-benar ada masalah, mereka seharusnya memanggil tim pengembangan dari sisi pelanggan.
Dan akan menjadi akal sehat untuk menunda jadwal konfirmasi sampai setelah memeriksa masalah.
Niatnya jelas, tetapi Choi Min-hee tidak bisa mundur.
“Ini mungkin masalah yang disebabkan oleh penurunan frekuensi panel untuk sementara waktu menanggapi perubahan format. Tentu saja, tidak akan ada masalah seperti itu dalam sampel yang akan segera dikembangkan.”
“Ketika sudah berkembang? Bagaimana jika salah? Apa yang harus kita lakukan? Apakah kita harus mencuci tangan saat itu?”
“Itulah sebabnya kami menyertakan jadwal revisi jika terjadi masalah sebanyak mungkin.”
“Bagaimana kalau itu tidak berhasil? Ada begitu banyak masalah seperti ini. Bagaimana kami bisa percaya padamu? Bagaimana kalau jadwal kami berantakan karena ini?”
Choi Min-hee merasa frustrasi.
Dia merasa seperti tenggorokannya terbakar.
Arah pertemuan itu bergerak terlalu berbeda dari apa yang diharapkannya.
Tampaknya dia bertekad untuk membatalkan kesepakatan itu.
Dimana kesalahannya?
“Kami pasti akan memperbaiki masalah panel. Jika memang ada masalah, saya tidak akan ada di sini.”
“Ha, serius. Bukan itu yang ingin kukatakan.”
Jo Chi-hoon menggelengkan kepalanya berulang kali.
Ketika mereka tengah berdebat, Yoo-hyun memindahkan tempat duduknya dan menyentuh tiruan itu.
Layar berubah perlahan setiap kali dia menekan tombol.
Itu bukan hanya masalah yang disebabkan oleh penurunan frekuensi.
Dia tidak merindukan layar yang bergetar ke atas dan ke bawah saat layar berubah.
Itu adalah fenomena yang biasanya terjadi ketika ada masalah dengan masukan video ke panel.
Kesenjangan itu terjadi karena hal itu.
Dia mengerti mengapa anggota tim pengembangan tampak malu ketika berbicara tentang jadwal navigasi.
Yoo-hyun bertanya kepada karyawan Hyunil Automobile untuk pertama kalinya.
“Apakah tiruan ini dibuat dengan chip yang akan digunakan pada produk ini?”
“Ya. Itu adalah chip baru yang kami kembangkan.”
“Jadi begitu.”
Dia mengangguk pada jawaban tim pengembangan navigasi.
Maksudnya, mereka membuat sendiri chip keluaran video yang terhubung ke masukan panel LCD.
Perangkat lunak navigasi juga diunggah ke chip itu.
Itu adalah komponen inti yang menjalankan navigasi.
Yoo-hyun menelepon Manajer Choi Min-hee yang saat itu sedang istirahat.
“Manajer, lihat ini.”
“Apa itu?”
Ketika Choi Min-hee datang, yang lain juga mencondongkan kepala ke depan dan melihat tiruan yang dipegang Yoo-hyun.
Yoo-hyun pura-pura tidak tahu dan memiringkan kepalanya.
“Apakah layarnya tidak bergetar ke atas dan ke bawah saat berubah?”
“Di mana? Coba aku lihat.”
“Perhatikan baik-baik. Asisten Manajer Park mengatakan bahwa kerusakan seperti ini biasanya terjadi ketika ada masalah dengan input video.”
“Tunggu sebentar…”
Choi Min-hee membetulkan kacamatanya dan fokus.
Dia tampak bingung, seolah dia belum menemukannya.
Akan berbahaya kalau mengatakan sesuatu secara gegabah dan kena hukuman.
Tetapi dia cukup pintar.
Dia menoleh ke arah yang ditunjuk Yoo-hyun dan menatap Jo Chi-hoon yang sedang menggaruk lehernya.
Katanya dengan acuh tak acuh.
“Itu bahkan bukan produk yang layak. Apa gunanya mengujinya dengan panel LCD lain?”
“Bukankah tadi kamu bilang kalau jadwal pengembangan bisa tertunda karena masalah panel yang kami berikan sebagai contoh?”
“Ya.”
“Sepertinya itu karena chip baru yang dikembangkan Hyunil, bagaimana menurutmu?”
“…”
Anggota tim pengembangan navigasi tampak malu dengan serangan balik Choi Min-hee.
Namun Jo Chi-hoon hanya mengangkat bahu.
Dan dia menggunakan posisinya sebagai pembeli untuk mengalihkan pembicaraan.
“Begini, Manajer Choi. Kami sudah melakukannya. Sekarang masalahnya adalah apakah kami bisa mengonfirmasinya atau tidak, sementara produknya belum dirilis.”
“Kami tidak dapat memutuskan jumlahnya jika kami tidak bernegosiasi dengan tim penjualan.”
“Itulah sebabnya tim penjualan harus datang. Ini membuat frustrasi.”
Dia bahkan secara terbuka mengejek mereka.
Choi Min-hee yang tadinya sabar, menyipitkan matanya melihat perilaku kasarnya.
Apakah dia akan meledak di sini?
Kalau memang begitu, Yoo-hyun pasti sudah turun tangan, tetapi ketika melihat tangan Yoo-hyun terkepal dan terbuka lagi, dia nampaknya tidak berniat melakukan itu.
Dia membuat keputusan yang bagus.
Tidak ada keuntungan dari pertempuran.
Apa yang Manajer Choi Min-hee harus lakukan adalah penyelesaian yang baik.
Dia bisa melampiaskan emosinya pada Asisten Manajer Jo Chi-hoon nanti.
Pertemuan yang tidak dapat diselesaikan ditunda hingga setelah makan siang.
Choi Min-hee, yang keluar dari ruang konferensi, memiliki ekspresi rumit di wajahnya saat dia meninggalkan pintu depan.
Dia tampaknya ingin menghirup udara segar.
Dia tidak langsung menuju restoran di ruang bawah tanah, tetapi keluar. Apa lagi alasannya?
Yoo-hyun menyarankan dengan cepat.
“Anginnya sejuk dan menyenangkan. Apakah Anda ingin duduk sebentar?”
“…”
Choi Min-hee menatap Yoo-hyun dengan tatapan aneh dan duduk.
Lalu dia menatap ke suatu tempat yang jauh untuk waktu yang lama seolah-olah dia tengah tenggelam dalam pikirannya.
Mengapa jadi kacau balau?
Apa yang dia inginkan?
Kepalanya rumit.
Dia merasa bisa menemukan solusi jika dia tahu alasannya, tetapi dia tidak mengetahuinya dan merasa frustrasi.
Sudah berapa lama?
Choi Min-hee bertanya pada Yoo-hyun setelah berpikir keras.
“Yoo-hyun, bagaimana dengan Asisten Manajer Jo Chi-hoon dari Hyunil Automobile?”
“Yang berwajah besar?”
Yoo-hyun bertanya balik dan Choi Min-hee terkekeh.
“Ya. Tapi kenapa dia… Kenapa dia melakukan itu?”
“Mungkin dia mencoba menjinakkan kita?”
“Ya. Anggap saja begitu. Apa yang dia dapatkan dari melakukan itu kepada kita?”
“Bagian mana yang kamu maksud?”
“Maksudku, dia hanya seorang karyawan perusahaan. Sepertinya dia tidak akan mendapatkan hasil apa pun dari melakukan hal itu.”
Itu tidak terduga.
Choi Min-hee yang diingat Yoo-hyun bukanlah tipe yang memperlihatkan sisi lemahnya.
Namun dia mengatakan bahwa dia tidak tahu kepada seorang karyawan yunior, dan bahkan seorang karyawan baru.
Itu artinya betapa frustrasinya dia.
Yoo-hyun menebak dengan hati-hati.
“Mungkin jadwal pengembangan navigasi tertunda.”
“Bagaimana mungkin? Jadwal peluncuran mobil sudah dikonfirmasi.”
“Itu hanya sebuah pemikiran. Mobil itu tidak harus memiliki navigasi saat diluncurkan. Mereka juga dapat membuat model tanpa navigasi.”
Choi Min-hee menganggukkan kepalanya.
“Meski begitu, mereka tidak bisa melakukan itu kepada kami ketika kami sudah menandatangani kontrak.”
“Itu benar.”
“Benar? Benar? Kita bukan toko yang tidak jelas. Apakah menurutmu mereka sudah berbicara dengan atasan?”
“…”
“Oh, tim penjualan! Tidak heran…”
Choi Min-hee bertepuk tangan, menyipitkan matanya, mendesah, dan menggelengkan kepalanya.
Dia memainkan drum dan gong sendirian dan Yoo-hyun tidak bisa campur tangan.
Yoo-hyun menjauh dari Choi Min-hee sejenak dan mengambil teleponnya.
Jo Chi-hoon tetap curiga.
Dia khawatir tidak mempunyai informasi sebelumnya karena tidak mempunyai koneksi di sana.
Dia menghubungi Choi Seul-gi dengan harapan bisa mendapat petunjuk, berharap rekan kerjanya yang ada di lapangan akan mengetahui sesuatu.
“Oh, Yoo-hyun oppa.”
“Apa kabarmu?”
“Tentu saja. Aku…”
Dia menyelesaikan salam biasa dan langsung ke pokok permasalahan.
“Apakah Anda kenal Asisten Manajer Jo Chi-hoon dari Hyunil Automobile?”
“Ya ampun, bagaimana kamu kenal Asisten Manajer Jo?”
Hadiah utama.
Dia hanya membutuhkan informasi dasar, tetapi dia menangkap ikan besar.
Yoo-hyun membuka mulutnya karena kegembiraan untuk pertama kalinya.
“Dengan baik…”
Dia menceritakan semuanya padanya dengan jujur.
Kemudian Choi Seul-gi segera menanggapi.
“Asisten Manajer Jo…”
“Ya? Bisakah kamu membantuku sedikit?”
“Apa itu?”
“Itu…”
Choi Seul-gi menjawab tanpa banyak keraguan.
“Jangan khawatir, hubungi aku. Aku punya sesuatu yang membuatku penasaran.”
“Bagus. Aku akan menghubungimu jika terjadi sesuatu.”
“Saya akan menunggu.”
Yoo-hyun tersenyum setelah menyelesaikan panggilan.
Ia berharap demikian, tetapi hasilnya bagus.
Dia sekarang punya satu asuransi.
Pada waktu itu.
Ada orang-orang yang sedang makan siang di pusat perbelanjaan bawah tanah di depan gedung Hyunil Automobile.
Kwon Seung-beom, asisten manajer, dan Asisten Manajer Jo Chi-hoon juga ada di sana.
“Asisten Manajer Jo, apakah Anda yakin ini baik-baik saja?”
“Apa? Oh, Hansung? Apa yang bisa dilakukan pemasok suku cadang?”
Ketika Kwon Seung-beom bertanya dengan ekspresi khawatir, Jo Chi-hoon yang duduk di seberangnya tertawa dan menjawab.
“Tapi ini hampir berakhir. Bagaimana kalau terjadi kesalahan?”
“Jangan khawatir. Tidak mungkin semuanya akan salah. Kita sudah sampai sejauh ini, apakah menurutmu Hansung akan mengundurkan diri?”
“Kurasa tidak.”
“Tentu saja. Bukan tanpa alasan pemimpin tim kami menyuruh kami bernegosiasi dengan Hansung.”
“Wah! Kau tidak benar-benar mencoba menjatuhkannya, kan?”
“Tentu saja tidak. Beri mereka sedikit tekanan.”
Jo Chi-hoon mengaduk sup itu dengan sendok dan tersenyum gembira.
Di sisi lain, Kwon Seung-beom masih tampak khawatir.